Laura Barroso: Excelentes produtos. Simpatia no atendimento

Adi Ben Mayor: ** This factory is a scam. Do not use their services ** We had an awful experience from the get go. We were assigned an account manager named Aleksandra that were very hard to communicate with and answered our emails every 4-5 days. She showed no interest in getting us involved in the process, although our design was quite complexed and hey raised their price for 1000 euro to 1500 euro due to its complexity. Then she was replaced but no one had the curtesy to inform us and we learnt about it only after sending multiple emails asking for a reply. Things turn south as we learnt that although we paid 1500 Euro for a ‘Development of a backpack’, and although their website clearly states the development process includes ‘Making the final samples with all the final materials and features’ - we need to pay additional fees to receive this final sample. We were completely surprised by this sudden statement, since we mentioned on numerous occasions the backpack design too into consideration specific fabric specification. Lacking of these fabrics will make the backpack flimsy at best, and at worse - it’s sewing costs won’t fit our requirements . Making long story short, they completely contradicted what our website stated and we can kiss our money goodbye.

Eu recomendo altamente o Gun World em Elko. Esses caras são incríveis, muito conhecedores e sempre estiveram disponíveis com qualquer pergunta, serviço e pedidos. Na semana passada eu fui buscar uma caixa ou conselho para enviar uma espingarda para conserto, e Farnes (proprietário) ofereceu-se para enviar para mim para me poupar tempo e aborrecimentos com a UPS. Eles são muito prestativos e se preocupam com seus clientes.

O atendimento ao cliente é terrível. Eu liguei repetidamente a respeito da brochura deles dizendo que eles instalam lareiras a gás. depois de vários meses tentando agendar, nós fomos com um fornecedor diferente. Quando liguei para reabastecer o nosso tanque de gás, foram precisas três chamadas antes de o agendarem. Agora eles estão me cobrando juros sobre uma conta que eu paguei assim que a recebi e tenho os registros para mostrá-la. No entanto, eles continuam a cobrar juros sobre os juros agora. São apenas 9,31 dólares, mas não estou pagando juros sobre uma conta que eu já paguei. Quando liguei para o escritório, eu recebi Bem, só o Willie pode consertar isso.