A loja atendeu minhas necessidades para a disponibilidade dos produtos que eu estava procurando. No entanto, visitei este local numa altura do dia em que a loja estava basicamente vazia e não fui saudado por ninguém. A maioria dos associados ignorou-me, até que fui à procura de ajuda porque os produtos que eu precisava estavam guardados na parte de trás. O atendimento ao cliente poderia definitivamente ser melhorado.

Deixou cair um desumidificador no início de setembro de 2020 para ser reparado. Pagou a taxa de 79 dólares adiantada. Começou a chamar por atualizações a cada poucas semanas, foi dito que eles não tinham a parte que eles achavam que precisava ser consertada. Eventualmente, voltaram em janeiro de 2021 para dizer devolver, esquecer. Aparentemente, estava pronto em dezembro, mas ninguém se preocupou em ligar. Além disso, só repararam depois de eu estar em casa, falta o tubo de drenagem, que estava com ele quando foi deixado. 4 meses para uma simples reparação - faltando uma peça crítica no retorno... não ofereceu nenhum tipo de desconto para a espera, crédito da loja, NOTHING. Apenas um pedido de desculpas. Eu não os recomendo para reparações. Nunca mais voltar.