Já tive boas experiências aqui antes. Nada de excepcional ou digno de nota, apenas uma experiência normal de compras a retalho. Chegaram hoje dez minutos antes de fecharem (nós não sabíamos disso) e trancaram a porta e nos recusaram. Nada fixe. Certamente não me faz pensar que eles realmente querem negócios. Eu trabalhei no varejo; eu sei que ninguém está entusiasmado em ver um cliente de última hora. Mas se é suposto estares aberto, fica aberto. É assim que funciona.

Apanhar o Curbside é uma piada. Esperou mais de 35 minutos para pegar um item encomendado online e estava apenas sentado no depósito...por que até mesmo dizer "seu pedido está pronto para pegar" se claramente não está. Vi uma pessoa a entrar e a sair da loja para entregar o carrinho de mão. Estava 2-3 min. entre cada encomenda a sair da loja. Ligando para falar com um representante e o telefone dizia "Estamos a experimentar um grande volume de chamadas. Por favor, volte a ligar mais tarde". E depois desligou... não há opção de esperar/estar em espera/ dar-lhes um número para voltarem a ligar.