Encomendei o jogo Mario Kart Live na recolha da loja enquanto ainda estava em stock para o aniversário das minhas filhas. Duas horas depois disseram que não o tinham depois de terem cobrado o meu cartão. É bastante claro que um funcionário da Best Buy roubou o item para vender no eBay. Não posso dizer que fiquei surpreso. Decepcionada, mas não surpreendida.

Há aqui algumas pessoas muito amigáveis e prestativas. Mas, no dia 5 de outubro eu fui até a mesa da esquadra deles para conseguir um sistema de câmera e instalação. A pessoa disse que não podiam fazer essa ajuda e eu tive que ligar para o número 800. Enquanto estava ao telefone com eles na loja, eu estava olhando ao redor e um gerente me ajudou a fazer isso na hora e ali. No entanto, o técnico do serviço de campo ligou e me disse que ia custar mais 3-400 dólares por mais cabos para as câmeras. Eu então cancelei o pedido. Mas, o técnico já pegou o meu sistema de câmeras e ele mostrou que estava em trânsito. Por isso, não podiam devolver isso. Bem, estou actualmente ao telefone com eles pela 3ª vez e fui lá hoje novamente para tentar resolver isto. Em vão. Ainda tenho a cobrança de 400 dólares na minha conta por um sistema de câmera que nunca tive em minha posse.