Juliana Pinhal: Excelentes profissionais . Preço acessível .

Sonia Morais: Só tem um problema que é o elevado número de clientes que obrigam a ter que esperar muito.

A minha experiência com o HomeDepot na verdade começou incrivelmente pobre. Tive uma fuga no meu telhado, por isso, preciso de fugas, tinta e uma lona para parar as fugas. Depois de ter conseguido a dor e os mantimentos, caminhei por toda a loja para encontrar uma lona. Devo ter perguntado a 7-8 pessoas e todas elas me deram respostas diferentes. Depois de encontrar a pessoa certa, ela me acompanhou até lá e me ajudou a encontrar a lona - até mesmo oferecendo a minha lona de graça pelo meu incômodo. Hoje, recebi uma criação no meu American Express por toda a compra. Estou no espaço CX eu mesmo, e para passar para operacionalizar minha má experiência, encontrar minha compra e fazer o reembolso de $40 é realmente algo especial. Eu compro quase tudo que preciso na Amazon, mas posso dizer agora que a Home Depot realmente se preocupa com seus clientes. Nós costumamos postar comentários negativos, mas as empresas devem ser aplaudidas quando vão acima e além! Você tem um cliente para toda a vida, Home Depot.

Procurávamos longe e longe uma solução sem chamas para o quarto dos nossos filhos. O Chris ajudou-nos a escolher o colchão sem químicos perfeito e o topper. Não houve venda a alta pressão; conversamos sobre Jimi Hendrix e Costco. Foi ótimo poder experimentar o produto em sua loja de varejo e depois comprar através do site. O melhor de dois mundos para ter comodidade de compra online junto com um showroom de tijolo e cimento para colocar no colchão, que é tão crítico para este tipo de produto. Obrigado Futon Shop!