albino dias: Bom atendimento, preços acessíveis e muita qualidade em artigos para eletricidade.

Tugabek la frança: Excelentes colegas de profissao

Eu tinha ido a esta loja várias vezes por mês durante os últimos 5 anos. 99,9% dos funcionários são educados, prestativos e razoavelmente conhecedores. No entanto, nos fins de semana a loja normalmente parece que uma bomba explodiu. Carrinhos de reabastecimento bloqueiam o acesso. Corredores fechados com empilhadeira abandonada apenas sentada. E pela minha vida, como é que eles se safam por não fornecerem um pedestre imediatamente em frente à loja? Ao sair da loja você é obrigado a andar na estrada porque a frente da loja está bloqueada com grelhas ou cortadores de relva. Isto é um acidente à espera de acontecer. Ou esta loja é mal gerida ou tem falta de pessoal. Convido o proprietário a fazer uma visita surpresa num fim-de-semana e ver o quão mal a loja é mantida ao longo do dia. Frustrante não poder acessar a mercadoria ou encontrar um carrinho de madeira porque há 20 deles abandonados por toda a loja empilhados com reabastecimento ou corredores bloqueados e sem funcionários no local trabalhando neles? Deixarei os ridiculamente pequenos balcões de checkout para outra revisão. Esta foi uma mudança horrível.

Comprei móveis deles há pouco mais de um ano e desde então só tive problemas. Quando comprei a cadeira seccional, otomana e giratória fui avisado que os itens estavam cobertos com uma garantia vitalícia que cobria o desgaste de qualquer coisa defetada nos itens em si. Eu perguntei especificamente se isso incluía queimaduras de cigarros ou manchas de animais e fui aconselhado pelo vendedor que sim. Bem, cerca de 6 meses após a minha compra entrei em contato com eles a respeito de uma queimadura na otomana, fui informado de que não estava coberto e que não podia consertar. Escusado será dizer que fiquei aborrecido. Bem, hoje voltei a contactá-los e avisei-os que as principais almofadas da secção estavam flácidas (a segunda vez, a propósito) e precisava de encomendar um substituto. Fui então informado que a minha chamada garantia estava terminada e que não podia ser substituída. A única coisa ainda em garantia era a parte da mancha. Bem, quem se importa com uma mancha quando a almofada está flácida? Estou muito chateado com esta empresa e nunca farei negócios com eles. Você pensaria que depois de gastar quase 3000 em móveis, o mínimo que eles poderiam fazer era honrar o que eles disseram.