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felipe gonçalves gonçalves: Excelentes instalações para a prática de futebol

Ótima experiência!! Obrigado por toda a sua ajuda Mark e Dusty. Todos na loja foram muito úteis com um sorriso. Óptimo serviço. Muito impressionado. Encomendei uma geladeira ontem. Precisava dele entregue hoje. A Dusty fez acontecer. Eram 15:55. Ela só tinha 5 minutos para colocar a minha informação de entrega no sistema para que eu a entregasse hoje e ela tornou isso possível!!! Recomendaria desafiadoramente esta loja!

Comprei uma secretária lá ontem e levei-a para casa para descobrir que falta metade da sua parte. Eu moro a uma hora e meia do Ikea mais próximo, então dirigir de volta para substituí-lo é um compromisso de tempo enorme. Quando eu tento ligar para o atendimento ao cliente na primeira vez que eles desligam em mim. Quando ligo na segunda vez, recebo uma senhora que me diz que pode mandar alguns dos parafusos, e pronto. O resto das peças tem de passar por um departamento separado. Ela me transfere e esse departamento me diz que minhas opções são esperar duas semanas para que uma peça seja enviada ou dirigir para baixo com um recibo. O pior é que esta não é a primeira vez que isto me acontece, mas será a última. Eu percebo que os erros acontecem, mas claramente, o Ikea não tem nenhum processo para corrigir os seus erros. Cabe ao cliente consertá-los. A menos que queiras ter uma pilha de sucata bastante cara.