Se houvesse aqui uma opção zero, eu dava-lhes zero estrelas. É a pior experiência que já tive com uma empresa. Encomendei-lhes uma máquina de lavar louça há mais de três semanas, verifiquei o estado e disse que foi entregue na loja, Liguei várias vezes para confirmar, mas sem respostas. Tive de contratar uma empresa de mudanças para levantar e quando chegaram, foram informados que cancelaram a encomenda dois dias após a mesma ter sido feita. Recebi um e-mail naquela tarde, informando que estavam cancelando meu pedido naquele dia. Nenhuma explicação, nenhuma ligação, ainda não consigo entrar em contato com a loja, e ainda tenho a cobrança no meu cartão de crédito. Absolutamente tão decepcionado e nunca mais comprará da Best Buy Again

O meu marido e eu pedimos um sofá há 8 semanas, e ainda não há sofá. Eu liguei para cancelar porque a encomenda tinha sido adiada 2 vezes para o envio. Eles querem cobrar-me 160 dólares para cancelar. Eles disseram que estará aqui nas 6 nove semanas após o pedido. Não é uma boa experiência e não vou recomendar esta empresa. Espero que o gerente veja o meu posto para me ajudar com isto. . Não é assim que você mantém os clientes voltando. Para sua informação liguei para a loja 3 vezes. Engraçado que encomendei ottoman da mesma semana e recebi o meu ottoman exactamente quando eles disseram.