Encomendado tapete para 16 degraus e corredor do corredor em Setembro, foi dito 5 vezes, "está no camião, está a ser entregue, vamos ligar-lhe com uma data de instalação" é agora Novembro. Ligaram para o supervisor do Home Depot "Debby" apenas para serem informados, "eles ligaram para você no dia 6 e deixaram uma mensagem" Mentira. Não. Nenhuma chamada. "Debby" diz-me às 8 desta manhã, "eles vão ligar-te às duas com uma data, se não ligarem, liga-me de volta..." Aqui está, 1:05, sem ligar...torna difícil acreditar que eles "ligaram no dia 6 e deixaram uma mensagem" quando o supervisor lhes diz para ligarem e eles não... Home Depot, você tem 54 minutos para me dar uma data de instalação, ou me devolver meus $800!

Encomendei algo para recolha (por causa da covid) que o site dizia ter em stock. Sentei-me no estacionamento durante uma hora à espera do texto a dizer que o meu pedido estava pronto e em vez disso recebi um texto a dizer que não tinham o item que encomendei. Eu tinha tentado ligar para a loja antes do tempo para verificar se eles realmente tinham em estoque, mas o robô da linha telefônica diz que o bestbuy não vai dizer aos clientes o que está em estoque na loja e você tem que ir online, mas o site não é sequer preciso com seu estoque atual.