Usar este lugar foi verdadeiramente aquilo de que são feitos os pesadelos. Eles não entregaram os móveis quando disseram que o fariam e mudaram a data de entrega três vezes. Eles não atenderam quando disseram que o fariam. Eles não devolvem mensagens telefônicas. A das almofadas das cadeiras estava muito desgastada e com um aspecto sombrio. Faça um favor a si mesmo e salve o seu pedaço de mente e evite esta loja.

A mãe e a loja de tamanho pop não têm distracções. Eu fiz tudo pela internet, e-mail e telefone por causa do Covid. Eles tinham a máquina de lavar que eu queria em estoque quando a grande loja de caixas laranja não tinha. A venda da Toma era o preço da caixa grande todos os dias sem o atraso de quatro semanas! $100 dólares selaram a entrega, a remoção e os prendedores de aço inoxidável. Muito melhor do que a caixa grande adicionar em taxas! Muito feliz! Graças ao meu vendedor Bill em Weymouth!

Hoje entrei na sua loja com o meu filho para comprar um videogame e um controlador para o meu marido. Nós usamos um cartão de crédito Best Buy. Perdemos o cartão há anos e quando decidimos fazer uma compra, normalmente posso procurar o cartão com os dados do meu marido. Hoje eles rejeitaram a minha compra. Eles não acreditavam que eu fosse a esposa do titular do cartão. Pedi-lhes para me encontrarem a apólice que excluía a minha compra com base em fraude de identidade. Ele não conseguiu encontrá-la. Então pedi para falar com o gerente acima dele, que por acaso não está cá por hoje. Quando o gerente pegou o telefone, ele pareceu igualmente descontente, mas com o apoio de seu gerente assistente. Sabendo que eu podia ir - não - mais adiante eu disse-lhes para segurarem a compra e eu voltaria com os meus 3 filhos e marido para lhes provar que eu era quem eu disse que era. Deus abençoe o meu marido que embalou os nossos gémeos e conduziu comigo até uma cidade para provar que ele era o portador do cartão. Fiquei desapontada porque a política ou a ideia de política enganou o serviço ao cliente. Eu tenho trabalhado no varejo e para aqueles de vocês que estão atrás de uma caixa registradora e vêem uma compra como nada mais do que um lapso de 5 minutos no tempo, eu digo a vocês que estão errados. Nós somos pessoas que temos vidas, temos responsabilidades, temos uma contribuição para esta comunidade, assim como os negócios que nos servem. Por favor, lembrem-se que aqueles que entram por aquelas portas são aqueles que querem estar lá. Os que optam por não comprar on-line. Você deve ser grato a nós porque mantemos essas portas abertas. Não me desrespeite nunca mais na frente dos meus filhos. E para as mulheres que trabalham lá, espero que se candidatem à gerência. Espero que os homens não sejam os únicos reconhecidos pelas suas realizações e pelas suas vendas. Porque quatro homens em pessoa e um homem ao telemóvel fizeram-me sentir tão pequeno e desvalorizado. E isso não é bom. Suba na Best Buy of Waterloo.