Teresa Queirós: Recomendo. Super sossegado e confortavel

JOSÉ M. C. NOGUEIRA: Adorei o local, muito tranquilo, ideal para convivos e outras festas. Recomendo.

Fui devolver um espremedor que recebi desta loja um mês atrás, pois o produto não estava funcionando. Eu não tinha o recibo e pedi ao Doug, o gerente da loja, que me devolvesse a loja, que eu poderia usar para a compra de qualquer outro produto. Doug me disse que não há como ele provar que este produto foi comprado nesta loja. Eu tinha a caixa, o código de barras, o número do SKU e ele disse que não há como identificar se este produto é desta loja. Duas coisas aconteceram com isso, eles perderam um cliente por toda a vida por causa de um gerente de loja ineficiente que não sabe como identificar seus produtos, apesar de ter SKU, código de barras e produto na sua frente.Segundo, eles deveriam aprender com outras lojas como Costco, Target, Amazon sobre o que é o atendimento ao cliente e como ganhar clientes ao invés de perdê-los.

As pessoas são todas fáceis de trabalhar - tanto as da loja como as das entregas. Todos tinham bastante conhecimento sobre os produtos, que eram comparáveis em preço às lojas de caixa. Uma chamada sobre um problema menor com uma nova máquina de lavar louça foi tratada rapidamente com um contato deles com o fabricante. Problema resolvido. O preço dos electrodomésticos juntamente com o serviço pessoal fazem desta loja local o local ideal para fazer compras.