José Fernandes: Simpatia, profissionalismo...Top.

Rosa Ines Ferreira Paiva: Bom atendimento...e primam pela simpatia

Já fiz compras com o expresso electrónico muitas vezes e, à noite, fiquei muito surpreendido por ver que o atendimento ao cliente era tão bom como quando eu vinha antes. Eles me ajudaram muito com minhas perguntas na TV e me ajudaram a encontrar exatamente o que eu queria. Falei com o gerente e com poucos outros funcionários e fiquei surpreso ao saber que a maioria deles estava trabalhando um dia de 16 horas e ainda assim me certifiquei de que eu estava feliz com as respostas que eles podiam dar. Trago sempre o meu negócio para esta empresa:

Excelente serviço de entrega e montagem! O Zack e a Trei tiveram muito cuidado ao remover a máquina de lavar e secar roupa antiga e ao trazer as novas para minha casa. Eles também ajudaram a explicar as características básicas de cada uma delas, o que foi útil porque estas novas máquinas LG são top de linha e um pouco complicadas no início. Ótimos serviços, caras!

Eu já lá tinha estado algumas vezes. Não se preocupe, o pessoal é amigável e prestativo, mas desta vez eu tive uma experiência amarga. MANISH é mal-educado e mal-humorado. Pessoal como ele traz uma má reputação para um local de trabalho. 7eleven, por favor, treine seu pessoal sobre o bom atendimento ao cliente com paciência. Por favor, explique também que o pessoal não deve agarrar coisas das mãos dos clientes. Teria dado 0 estrelas, mas não poderia.