Eu precisava de uma peça para a minha geladeira de 13 anos e depois de muita comparação de preços online, encontrei peças da Midwest Appliance Parts. Eles definitivamente tinham o melhor preço que eu consegui encontrar. Depois de esperar vários dias, não recebi nenhum e-mail de confirmação do meu pedido, por isso liguei e fui informado de que o envio estava atrasado. Liguei de volta uma semana depois e enquanto o site estava mostrando que meu pedido tinha enviado, na verdade, não tinha, mas finalmente foi enviado para mim no dia seguinte. Então, eu tirei uma estrela por falta de comunicação, e muito tempo de espera. Vou dizer que ambas as vezes que liguei, fui recebido positivamente e não senti que minhas ligações não fossem bem-vindas, embora nenhuma explicação tenha sido dada para o porquê de meu pedido estar demorando tanto.Quando meu pedido chegou, eu instalei a peça e era uma peça genuína do fabricante e um ajuste de reposição perfeito. Dito isto, e eu tenho que ser honesto aqui, eu sabia exatamente qual parte eu precisava e tinha pesquisado bem antes de fazer o pedido on-line. Em conclusão, se você está procurando o melhor preço, e você sabe qual parte você precisa (nenhuma adivinhação permitida!) e você pode e está disposto a esperar indefinidamente (como em, você provavelmente não deve encomendar um forno de ignição para um forno mais antigo em janeiro se você precisar dele agora para aquecer sua casa), Midwest Appliance Parts vai cumprir o seu objetivo. Se você precisar da peça rapidamente, você provavelmente não deve encomendar online, mas ligar para ter certeza de que eles podem preencher o seu pedido rapidamente, ou obter a sua peça em outro lugar e possivelmente, localmente. Em geral, uma experiência positiva, mas eu queria abordar alguns dos comentários que vi em outras análises, comparando com a minha própria experiência.

Eles têm o departamento de pintura bloqueado para que apenas duas pessoas possam estar na área para amostras de tinta, tingir tinta, agitar tinta, fazer perguntas, pegar tinta e um sortimento de outras coisas. É um espaço que poderia ser feito de forma diferente para que o distanciamento social seja mantido MAS as pessoas ainda podem fazer o que precisam. A linha para fazer qualquer coisa relacionada com a pintura era ridícula. A maioria das pessoas estava partindo para Lowes onde as coisas estavam melhor arranjadas. Mesmo assim você podia ficar na fila por horas... Ninguém no HD se importava com o apoio ou tentava de alguma forma ajudar a situação. E a fila atrás da barreira estava cheia, sem qualquer distância social. Só clientes infelizes, cheios de gente infeliz.