Ao longo do último ano ou dois, eles se tornaram inquestionavelmente menos amigáveis ao cliente. Eles não ajudam se acham que não têm a sua parte, mesmo que possam tê-la sob o nome de outro fabricante. Eles são abruptos agora e suas horas cheiram mal. Os preços geralmente são bons, mas a política de retorno não é muito boa. Lugares online batem-lhes em serviço e muitas vezes o preço se você pode esperar um dia ou dois pela peça.

Se você está pensando em ter o tapete instalado pelo Home Depot você precisa olhar as revisões do instalador deles que é CFI... Instaladores de pisos consolidados...fora de streetsboro ohio não cometem o mesmo erro que eu cometi...há mais de 10 anos que faço negócios com este local...não mais o gerente Eric se recusou a manter o seu próprio contrato.

Muito mau serviço ao cliente hoje em dia. O gerente insistiu em repetir 4-5 vezes que a nova política da loja não me permitiria o cupom de desconto de $10,00 a menos que eu tivesse o cupom de jornal. Eu teria que dirigir 30 minutos para casa e 30 minutos de volta à loja (dependendo do tráfego de férias) apenas para pegar o cupom de jornal. Por que não ser mais atencioso no espírito festivo de apreciação do cliente e usar a cópia do cupom da loja deles? Depois de comprar 1 hora e experimentar a roupa depois disso, deixei a minha compra de $200,00 na secretária do caixa e voltei para casa. Eu não vou endossar esta loja e vou compartilhar minha história com outras pessoas da minha comunidade. Eu não sou um cliente satisfeito. O chocante é que exatamente uma semana atrás, o caixa usou as cópias dos cupons ativos para a minha compra! Não é legal, pessoal do Stein Mart!