Alfredo Sousa: uma das melhores experiências para passar uns dias em descanso

Armindo Fernandes: Qualidade e rapidez atendimento profissional

Durante o tempo do coronavírus, muitos de nós estamos a fazer leilões online. Eu tinha assistido a um leilão em Langston na vida real há muito tempo atrás e me senti confortável a fazer lances online. Eu participei em leilões online NUMEROSOS em outras casas de leilões no estado e sabia o que esperar. No entanto, o pessoal de Langston não acredita em representar os itens com precisão. Outras casas de leilões dirão que o vidro rachado na foto detalhada ou em condições justas devido à idade... algo que faria o licitante saber que o item não é perfeito. Infelizmente, eu lancei e ganhei um pedaço de vidro rachado. Depois que o Sr. Langston fez comentários desconfortáveis nas minhas costas quando eu estava saindo do prédio, ele saiu para o meu carro, ficou muito perto e me disse para ficar feliz em vender o item para mim novamente para que eu pudesse tentar fazer meu dinheiro de volta. Se você deturpar seus itens e agir como uma bola de baba para seus clientes, você perde clientes. Que nojo.

Este Home Depot mantém itens em estoque. Como fazer negócios aqui na maioria das vezes, mas as recentes contratações de representantes de serviço em retorno é menos do que desejável. Culpar o cliente quando é claramente um problema com o seu sistema de devolução não é um bom serviço ao cliente. Estes representantes de retorno precisam de ser treinados para um melhor serviço ao cliente.