Jose Santos: Excelente Profissional. Conçertinas 5*.

Nelson Silva: Um dia inteiro para carregar... Desde as 9:20 da manhã até as 20:00 da noite.

Chaffee instalou um novo forno a gás e uma unidade de ar condicionado para substituir um forno muito antigo na minha nova casa recentemente adquirida. O forno antigo desistiu durante a noite, então liguei para o Chaffee Air e eles tinham-no a funcionar ao final do dia... depois eles deram-me crédito pela chamada de serviço quando decidi arranjar um novo. No dia da instalação eles chegaram prontamente. Era um dia chuvoso e eles tomaram muito cuidado para proteger meu tapete, etc., durante o processo de remoção e substituição. Aqueles dois tipos trabalharam arduamente e com firmeza para fazer o trabalho, e depois fizeram um excelente trabalho de limpeza. Eles foram muito profissionais. Ao longo dos anos, utilizei o Chaffee Air para actualizar e substituir unidades em dois outros locais. A qualidade dos seus produtos e serviços continua a dar-lhes uma classificação A+ contínua.

Não estou nada contente. Eu escolhi e comprei um laptop com um plano de proteção para o meu negócio. Depois de um infeliz acidente deixou o computador a funcionar, excepto a necessidade de anexar um dispositivo de visualização diferente, uma vez que o ecrã estava agora rachado. Tive de marcar uma consulta durante duas semanas só para deixar o computador e depois foi-me dito que seria cerca de uma ou duas semanas antes do meu dispositivo ser reparado. Eu chequei de volta após duas semanas e meu aparelho, mas ainda mostrando apenas o check in mas não sendo trabalhado. Por isso contactei a Best Buy e disseram-me que ia demorar pelo menos mais uma ou duas semanas. Expliquei que este era o meu computador de negócios e que já me disseram que o deixariam depois de esperar duas semanas antes disso até mesmo para que o computador fosse desligado. A Best Buy então me oferece um substituto, mas não o computador que eu tinha escolhido. Eu acabo tendo que escolher algo que não quero, pois preciso de um computador para o meu negócio. Eu não sinto que eles cumpriram sua parte do acordo quando se trata de seu plano de proteção.