Eu tinha comprado uma geladeira de 300 dólares só para que eles pudessem me entregar 3 dias depois só para que a geladeira não funcionasse. eu liguei para eles e eles disseram que viriam e verificariam entre 10:00 e 13:00. eles chegaram na minha casa às 10:19 sem uma ligação. eles não bateram porque eu não os ouvi e meus cachorros não começaram a latir quando eles bateram. então eu liguei para eles hoje só para eles dizerem que eu tenho que esperar até terça-feira para eles virem olhar e ver o que há de errado com isso quando eles estiverem abertos segunda-feira e podem vir então

A Sears é sempre a minha aposta, mas a minha última experiência foi que tive uma vendedora fantástica, Katie! Tão prestável! Sem dúvida ela não sabia tudo o que precisava de saber para me ajudar! Tão conhecedora e amigável! Todas as lojas precisam de ter trabalhadores como ela, o atendimento ao cliente é tudo! Obrigado Katie e, claro, vês!

Eu tive a experiência WORST nesta loja hoje. A funcionária deles não sabia o que estava fazendo e nem mesmo me culpou. Ela rolou os olhos quando eu fui até o caixa e pediu um reembolso. Ela foi tão rude e me fez sentir tão desconfortável. Não tenho dúvidas porque estão a perder o negócio e a fechar a loja. Eles não merecem sequer uma estrela.