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Serviço de reparo de eletrodomésticos in Pedome, Braga
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A minha experiência com esta empresa foi absolutamente horrível. Começou com o processo de entrega, que foi terrível. Disseram-me depois de comprar um fogão que não podíamos ter o fogão até terça-feira, o que aceitámos. No dia da entrega não recebemos nenhuma chamada ou mensagem de texto para confirmar a nossa entrega. Liguei para o ppl e perguntei a que horas estariam lá para a entrega eles responderam entre 4-6. Disse-lhes então que estava a telefonar porque nunca recebi uma chamada deles. O vendedor decidiu discutir comigo ao telefone dizendo que ele me ligou no dia anterior e que não poderia me receber para a entrega se ela não fosse confirmada. Rápido encaminhamento para a entrega real. O fogão que nos foi entregue não era de todo o que recebemos. Fomos amolgados, danificados e arranhados com algo de um aparelho que não foi o que escolhemos originalmente. Definitivamente não estamos a recomendar este lugar. Eles têm um bando de crianças inexperientes e não profissionais trabalhando para eles. Não é bom.
Não lhes daria sequer uma estrela, mas dizia que eu tinha de dar pelo menos uma estrela. Eles não passam de pessoas famintas de dinheiro. Enquanto estavam na loja, eles estavam ao telefone com os tipos das entregas. O gerente da loja disse aos entregadores que ela vinha a casa. Eles estavam lá. Eles deveriam ficar lá e continuar batendo na porta de um cliente até ela chegar lá e então ela iria lidar com eles. As pessoas estavam em casa, mas não atendia a porta. Isso para mim é HARASSMENT! Então eles usaram automaticamente o nosso cartão de débito para fazer o pagamento SEM nos perguntar primeiro. Nós vamos para a loja para fazer os nossos pagamentos. Eu liguei na semana passada e preparei um arranjo de pagamento e me disseram que não teríamos uma taxa de atraso se fechássemos na segunda-feira. Eu estava lá antes de fechar e ainda assim me cobraram uma taxa de atraso. O item que recebemos era um dispositivo eletrônico e só o tivemos por 2 semanas e ou já começamos a ter um problema em grande. Eles tentaram culpar-nos a nós. Eu não acho que sim. Eu encontrei exatamente a mesma coisa para o WAY menos do que eles queriam! Não fazer negócios com eles na loja #26 (Sylacauga, Alabama) nunca mais. A segunda vez que os usamos, a segunda vez que nos lixamos.
Bussola PT
+351 937 567 271 
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