Recentemente fui a este local e tive o prazer de lidar com o Craig. Ele era tão conhecedor de tudo o que eu precisava. Eu lhe fiz tantas perguntas e ele sabia a resposta a todas elas. Ele até comparou todos os aparelhos que eu tinha em mente fora do topo de sua cabeça. Definitivamente voltando para a loja para todos os meus eletrônicos. Nenhuma outra loja se compara ao serviço ao cliente e aos preços.

Encomendei-lhes flores para o Dia dos Namorados e a minha mulher foi levada pelos ares! Desde a encomenda até à entrega, foram extremamente profissionais, muito prestáveis e fazem belos arranjos. A equipe foi muito útil na montagem de um arranjo perfeito para o feriado e eu vou usá-los novamente para quaisquer necessidades de flores! Faça um favor a si mesmo e.use-as!

Horrível serviço ao cliente. Encomendei uma TV de 5.000 dólares e uma entrega programada, ambas online. Recebi um e-mail cerca de uma hora depois a dizer-me que tinha de telefonar para remarcar a entrega. Na primeira chamada esperei 30 minutos para falar com um humano e depois fui colocado numa espera de 30 minutos enquanto o cara procurava algo, eu desisti e liguei de volta. Tive que esperar 45 minutos para falar com um humano e ele disse que o pedido tinha que ser encaminhado para a loja. Eu disse a ele para segurar esse pensamento e eu iria até a loja. Estava fechado, então eu liguei de volta e esperei 25 minutos para falar com um humano. Foi dito à loja onde a minha TV estava fechada. Então perguntei se a Best Buy tinha mais algum outro lugar (duh). Ele me pôs em espera e então alguém pegou por engano e desligou na minha cara. Ligou de volta e estou esperando até 45 minutos para falar com alguém. Recebi minha ligação de volta e depois de cerca de 10 minutos de espera enquanto a pessoa pesquisou o assunto, eles me disseram que me ligariam de volta ou sábado ou segunda-feira (agora é sexta-feira) para me dizer quando eles poderiam entregar. Tanta da promessa online da entrega no dia seguinte. Definitivamente, vai ter o Home Theater Sound System em outro lugar.