JEAN A. no Departamento do Largo Garden é MEU HERO!!! Aplaudo-o pela sua genuína cortesia, gentileza, e PODE FAZER ATITUDE! Liguei antes para confirmar o stock de 24 caixas de plástico pretas para janelas de plantador. Depois de algumas tentativas telefônicas, um bom funcionário me avisou que havia pelo menos meia dúzia - e levou algum tempo para localizá-las, pois estavam no lugar errado. A minha resposta: Óptimo! Agradeço a sua verificação. Estou a caminho! Eu chego. Não há 24 caixas de plástico pretas (com bandejas) para serem encontradas. Nenhuma. Recordando que estavam no lugar errado, continuei a subir e a descer TODOS os corredores do Departamento de Jardinagem, procurando por cerca de dez minutos. Nada. Vejo JEAN A. Ofereço detalhes e peço a sua ajuda. Sem hesitar, ele vai até onde eles DEVEM estar. Ranhura da prateleira vazia. Nós vasculhamos toda a área das panelas - não. Sugiro que interroguemos o homem com quem falei ao telefone - Jean avisa que ele está em pausa. Jean retira o seu dispositivo de inventário do Home Depot e as chaves nos dados. Eu permaneço em silêncio - esperando que este jovem cortês vá de alguma forma conjurar as minhas caixas de janela inexistentes. Ele localiza uma escada, sobe para a 4ª ou 5ª camada - e começa a abrir caixas. SUCESSO!! Jean traz a enorme caixa para baixo, reabastecendo a prateleira depois de me entregar calmamente as minhas duas caixas de janela - decidi comprar quatro JUST BECAUSE Jean foi tão útil. OBRIGADO A JEAN A. ELE VAI O EXTRA MILE. Um jovem tranquilo, sincero, trabalhador - e cortês para senhoras idosas como eu. ESPERO DEPÓSITO INICIAL REALIZA o GEM que ele é!

Absolutamente o melhor serviço ao cliente! Eu parei para pegar uma ignição do forno e fui ajudado pelo Kevin. A peça custava 85 dólares, mas ele recomendou uma peça idêntica, que foi desenhada para a fiação dura (ao invés do plugue clip) por apenas 30 dólares. Só para mostrar que eles se preocupam mais em ajudar os clientes do que em ganhar um dólar. Eu poderia ter pago mais 55 dólares e nunca soube que havia uma opção diferente. Eu definitivamente virei aqui para todas as minhas necessidades de peças de aparelhos.