Alexandre Ganot: Étant donné que c'est moi qui est créé cette modification de carte pour cette entreprise je peut que félicité cette gérante. Seule elle fait un travail formidable souriante et agréable ma copine est comblé malgré qu'elle ne parle pas le portugais. Lorsqu'elle travail nous voyons que cette personne aime son travail, tout fait à la même même la lime et cela pendant 2h15 c'est pour cela que chaque été maintenant nous allons la voir. Le prix ne vraiment pas cher c'est pour cela que je donne toujours plus comme un pour boire. Formidable je recommande à tout personne voulant se faire refaire les ongles pour pas cher.

Isabel Borges: Simpatia e profissionalismo razoável, atendimento rápido!

Eu comprei um galão de tinta para um projeto de casa, no entanto, tive que devolvê-lo porque recebi semigloss em vez de tinta acetinada. Eu tinha pedido especificamente cetim em 2 cores diferentes, mas não notei o tipo de erro de tinta até mais tarde naquela noite. A tinta foi rotulada como não retornável, pois era tingida. Lori estava ansiosa para cuidar de mim e quando eu expliquei o problema, ela não tinha certeza de como proceder. Foi quando outra caixa (eu não consegui o nome dela) apareceu insistindo que eu não poderia devolvê-la e apontou a etiqueta não retornável. Felizmente, Lori não hesitou em ir pedir ajuda a outra caixa (ela pode ter sido uma supervisora), Mary. Expliquei a situação a Mary e ela cuidou gentilmente e profissionalmente do meu problema para que eu pudesse obter a tinta de reposição correta. Ambos os associados foram simpáticos, compreensivos e profissionais. Aprecio muito a sua capacidade de prestar atendimento ao cliente e acho que eles são uma mais-valia para a equipe do Home Depot! Quanto ao outro caixa que insistiu que eu não podia devolver a tinta, vi que quando a Lori estava a tratar da minha transacção final, o outro caixa estava a ser repreendido e desafiado por um cliente irritado. Embora eu não concorde com esse comportamento, acho que vale a pena pensar em como você inicialmente trata seus clientes quando eles entram pode ter um impacto na forma como os clientes tratam você.Obrigado novamente Lori e Mary!

Estive a falar com uma vendedora durante mais de 20 minutos sobre um computador portátil. Ela foi muito simpática e muito prestável. Até que ela não estava, quando eu lhe disse qual eu queria, ela me disse que não havia nenhum em estoque. Durante a nossa conversa, eu disse-lhe que precisava do computador naquele dia. Ela tentou encontrar uma loja que tivesse um, o mais próximo era o Baxter. Eu sei que não é culpa dela que não havia nenhuma em estoque, no entanto, por que você está me dando algo que você não tem quando eu disse claramente que precisava dele hoje?! Quando ela percebeu que não podia me ajudar, simplesmente disse: Desculpe e foi embora. Quando eu estava saindo, falei com o homem na porta e lhe contei o que aconteceu e que eu não entendo a culpa dela, mas também a maneira como ela terminou a interação! Disseram-me que ele falaria com ela e que eles tinham falta de inventário devido ao Covid. Estou tão farto de que isto seja uma desculpa. Acabei achando bem mais barato em outro lugar. Não voltes aqui.