Jose Santos: Excelente Profissional. Conçertinas 5*.

Nelson Silva: Um dia inteiro para carregar... Desde as 9:20 da manhã até as 20:00 da noite.

Muito descontente com o serviço ao cliente prestado pelo gerente da loja, Melissa no Stein Mart em Canton, Oh. Eu tinha subido sozinho e tentei devolver um item que estava dois dias após o dia da política de devolução. Ela explicou-me que não o podia devolver de todo. Eu perguntei sobre o crédito da loja, o preço de venda mais baixo, se até a troca funcionaria e ela foi muito rude em me dizer que não. Voltei para minha mãe e minha irmã que estavam fazendo compras e minha mãe decidiu experimentar. Tudo começou bem no início ela explicou novamente a política de devolução, depois de pedir crédito da loja ou retornar sem o recibo, ela foi super rude e disse que como era gerente ela anularia meu pedido de devolução de um item e eu estaria manipulando o sistema se eu tentasse devolvê-lo mais tarde sem o recibo. Eu estava bem até com o preço de venda mais baixo e o crédito da loja desde os meus dois dias após a devolução de 60 dias. Ela tentou dizer que a política de devolução da maioria dos lugares é de 30 dias, e eles são uma das lojas afortunadas de ter 60 dias. Como colega de trabalho do varejo, nós temos uma política de 90 dias na nossa loja e mesmo depois dos 90 dias nós fazemos o que é certo para o cliente, eles podem não receber de volta o valor total, mas pelo menos eles recebem algum tipo de crédito da loja como a maioria dos outros lugares fazem. Eu costumava ir sempre ao stein mart quando ele estava na strip anos atrás e sempre tive uma experiência positiva. Honestamente não posso dizer o mesmo sobre esta nova loja, não vou voltar a essa loja e não recomendo mais ninguém para fazer compras lá, a menos que você não tenha que lidar com o gerente.

Pessoal extremamente profissional e com o coração despertado eles realmente levam o conceito de varejo para o próximo nívelI entrei com a intenção de comprar um protetor de tela depois de não poder aplicá-lo eu mesmo eles me cobraram uma taxa baixa de $7 para aplicar para mim e depois que o representante de vendas colocou-o lá estavam algumas bolhas de orelha deixadas no Eu apontei qualquer um felizmente troquei-o por outro eu não poderia estar feliz com a atitude de profissionalismo e vibração geral da loja eu gostaria de recomendar esta loja para qualquer produto de ajuda e conselhos esta loja tem uma variedade de sectores contendo telefones tablets TVs frigoríficos e muito mais para melhorar o seu dia -actividade actual qualquer casa moderna completa com estações Samsung estações Verizon estações Apple e uma gama completa de PCS e portáteis, o que faz da loja uma das melhores compras em que já estive e muda definitivamente a minha opinião sobre o retalho