Jota Erre: Falta de staff. A técnica q faz as colheitas, tb exerce funções de administrativa, e isso faz com q os clientes fiquem imenso tempo à espera de serem atendidos. Péssima imagem de gestão.

Eduarda Brandão: Atendimento fantástico, enfermeira muito simpatica, disponível e atenciosa!!!

O serviço estava bem. Eles foram um assalto devido a problemas de preço, mas conseguimos um desconto e pudemos sair sentindo-nos bem com a nossa compra. Seria bom se eles se certificassem de que quando os itens fossem colocados abaixo de um preço e a etiqueta lesse corretamente, você não teria que questionar por que a etiqueta e o que eles escaneavam no mesmo item não era uma confusão.

Phil no PC Richards em Stonybrook é a pessoa a quem ir! Ele realmente se importa com o que você precisa e vai além e acima. Eu refiz a minha cozinha e passei todos os meus aparelhos por ele. Ele levou tempo para explicar tudo minuciosamente. Eu estava muito feliz com a minha decisão de comprar os meus electrodomésticos. Que grande serviço ao cliente!! Eu definitivamente recomendarei ir ver o Phil!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Quero começar por dizer que sei que estava no meio de uma pandemia e que as regras mudaram com tudo isto. No entanto, esta loja vai a milha extra para tornar as coisas difíceis e frustrantes. Quase não há vagas de estacionamento que não tenham uma placa a dizer que é só para recolha online. Quando você entra na loja, você é colocado em uma linha que não é devidamente distanciada socialmente porque não há quase nenhum espaço. Para entrar na loja, você tem que dizer a alguém para que você está lá e é dito que não há funcionários para ajudá-lo ou verificar se você deseja comprar alguma coisa. Você não está autorizado a navegar na loja (parece estranho para compras de férias). Eu desisti e fui a outro lugar. Tenho a certeza que a Best Buy não quer saber do meu dinheiro ou de qualquer outro potencial comprador, mas vou levar o meu negócio para outro lado.