Aurélio Dinis: Ficou de dar orçamento e nunca deu, apesar da insistência

Rui Maia: Nesta repartição da Segurança Social, trabalham algumas pessoas completamente incompetentes, e até arrogantes. Claro que não generalizo, confesso que não me agrada muito, prefiro de longe os serviços em Viana do Castelo, bem mais aprazíveis e humanos.

Eu pedi uma citação para dois lados. Foi-me dado um preço. Perguntei se esse era o preço para os dois lados. Ele disse que sim. Mais tarde, depois de já ter feito um lado, ele disse-me que era o preço para um lado e perguntou-me se eu queria o outro lado feito. Eu disse que pagaria por ambos os lados se eles tratassem do alinhamento. Ele disse que pagariam. Consegui o veículo, notei imediatamente o alinhamento horrível, mandei inspecioná-lo e me disseram que o alinhamento era, como eu suspeitava, terrível.

Encomendei um forno a gás (invulgar) montado na parede a estes tipos, foi-me dito 2-3 semanas. Eram $1500 mais a instalação. A unidade era para uma propriedade alugada, o inquilino estava bem com o atraso, então pedimos. Fomos de férias, estivemos fora do estado por três semanas, não ouvimos nada, quando voltamos, presumimos que estava tudo bem. Sete semanas depois de fazer o pedido, o inquilino me liga e pergunta se ele vai pegar um forno? O que nós pagamos não foi entregue, aparentemente. Erro meu por não dar seguimento. Agora estou tentando entrar em contato com uma pessoa imaginária chamada Dwayne, que não retorna as ligações. Aparentemente ele é o proprietário e ninguém tem autoridade para emitir reembolsos ou fazer compromissos de horário, exceto ele. Eu comprei um forno de reposição idêntico de outro fornecedor. É sexta-feira, eles vão instalar na próxima terça-feira. Melhor do que sete semanas e o meu inquilino está a ser tratado. Quanto ao reembolso, finalmente falei com o Dwayne e ele disse-me para inverter a cobrança no nosso cartão de crédito e eles não iriam contestar isso. Menos trabalho para eles? Aparentemente este não é o primeiro rodeo deles. Tem cuidado se lidas com estes tipos.