Aurélio Dinis: Ficou de dar orçamento e nunca deu, apesar da insistência

Rui Maia: Nesta repartição da Segurança Social, trabalham algumas pessoas completamente incompetentes, e até arrogantes. Claro que não generalizo, confesso que não me agrada muito, prefiro de longe os serviços em Viana do Castelo, bem mais aprazíveis e humanos.

Comprei o meu primeiro liofilizador na Harvest Right em 2016 para iniciar um negócio de liofilização de frutos silvestres milagrosos. Eu não tinha certeza se o secador Harvest Right poderia fazer o trabalho, já que eu tinha que fazer dois lotes por semana. Mas agora estou completamente satisfeito com o secador de frutas Colheita Direita em termos de como tem servido o meu negócio. O que eu amo tanto na Harvest Right é a sua equipa de apoio técnico: eles são muito profissionais, receptivos, atenciosos e rápidos. Sempre que tive um problema com o secador ou a bomba, eles responderam rapidamente e enviaram peças que precisavam ser substituídas. Na verdade, eles são simplesmente os melhores!! Eu acabei de comprar outro secador com 5 bandejas em dezembro de 2020 e seu funcionamento é tão suave com uma melhoria muito mais impressionante em automação e eficiência.

Não compre aparelhos aqui! Enquanto o pessoal deste HD foi muito útil e educado, eu não posso dizer o mesmo de como as coisas têm sido tratadas desde que eu comprei mais de 5k em aparelhos em 9/11/19. O HD usa um serviço de entrega de terceiros, Linn Star Tranfer, e eles não anunciam isso, por uma boa razão. Linn Star falhou na entrega dos meus aparelhos três vezes agora. Não há espectáculos. Comunicação extremamente pobre de ambas as empresas. Tirei tanto tempo do trabalho para isto e eles falham consistentemente na entrega. As razões têm sido mentiras completas. Hoje as estradas estavam muito más. O nosso motorista tentou três vezes e até usou correntes. Foi o que disse ao telefone o representante de atendimento ao cliente em Iowa. Enquanto me dizia isto, vi um autocarro escolar seguido de um toyota corolla 2wd a passar. Ha! Sem problemas de transporte para Lowes, American Furniture Warehouse, UPS, Fed Ex, US Mail, Amazon, coleta de lixo ou qualquer outra pessoa. A estrada é uma rota de ônibus escolar lavrado. Me disseram que minhas únicas opções são remarcar para uma 4ª tentativa em 12/19 ou cancelar o pedido. Eles não permitirão que eu pegue meus aparelhos. Não os vão transferir para a loja. Nem a HD nem a Linn Star Transfer farão nada para resolver a situação correctamente. Eu recomendo levar o seu negócio para Lowes ou Mile High Appliance.Update: A única solução além de um reembolso era eu implorar e implorar para que os aparelhos fossem entregues no Boulder Home Depot e eu mesmo tinha que ir buscá-los. Eu realmente queria evitar um reembolso e começar de novo porque foi bem mais de um mês de espera para os meus aparelhos. A minha cozinha estava quase completa e o Natal estava a uma semana de distância. Eu precisava dos novos electrodomésticos. No final, tirei três dias de folga do trabalho à espera de uma entrega inexistente, um péssimo atendimento ao cliente e depois tive de gastar o meu tempo e dinheiro para levar os electrodomésticos para minha casa. Tive que levá-los lá para cima sozinha. O Home Depot devolveu-me 300 dólares, mas isso não foi uma compensação adequada, e eu tive que lutar por isso! Eu não recomendo o Home Depot para grandes electrodomésticos.