Eu fiz uma encomenda online para recolha na loja. Quando lá cheguei, fui ao serviço de entregas e peguei no meu artigo. Fique avisado. O jovem que leva os produtos para o seu veículo, não sabe nada sobre o produto ou processo. Tudo o que ele faz é entregar. Ele estava a tentar dar o seu melhor para ser útil. Quando você entra no serviço de recolher. Tudo o que você tem que fazer é enviar uma mensagem com o veículo, a cor e o número da fila. Easy Peasy.

Belas escolhas florais. Os empregados são sempre muito prestáveis. Mesmo estando fora de um item que eu precisava, o empregado fez tudo o que pôde para tentar encontrá-lo. Vários funcionários sempre passavam e perguntavam se eu precisava de ajuda, enquanto em Lowes eles passavam direto. Se eu tivesse uma escolha entre Lowes e Home Depot eu definitivamente escolheria Home Depot por causa do seu serviço ao cliente.

Fui ao Home Depot na quinta-feira, 31 de dezembro. O serviço de atendimento ao cliente não ajudou a pessoa que distribuiu os carrinhos não pôde ajudar onde encontrar o que eu estava procurando então ele me enviou para outro funcionário para perguntar bem ela não sabia onde estavam as baterias ou ela me disse para perguntar à pessoa na frente ela sabia onde estavam as baterias ou filtros de ar ou eu simplesmente fui e verifiquei meus produtos de limpeza. A ajuda extra de treinamento para ensinar as pessoas de venda era tudo, ou tirar o tempo de chamada para descobrir para o cliente onde estão os suprimentos. Eu saí sempre frustrada. Depois fui ao hardware da ACE na Harding Ave e eles me levaram até o local para encontrar o que eu precisava. Não contente com o depósito em casa, acabei de receber um cartão de crédito em Set para fazer compras na área da fábrica, mas nunca soube que o cliente de vendas era horrível cancelando meu cartão de crédito indo para Lowes.b