O atendimento ao cliente deles é horrível! Eles cancelam encomendas sem se preocuparem em telefonar para lhe dizer que cancelaram a encomenda ou porque a cancelaram e quando você lhes telefona para saber porque a encomenda foi cancelada eles são muito rudes e não estão dispostos a ajudar no mínimo! Eles também se recusam a reordenar o item que cancelaram do fornecedor. Disseram-me que voltaria a estar em stock a dada altura, por isso devia esperar e ver ou podia conduzir a 2 horas de distância e comprá-lo a outro Home Depot porque eles não fazem transferências de loja para loja para cumprir encomendas mesmo que o item estivesse em stock quando o encomendei mas esgotado antes de cumprirem a minha encomenda.......absolutamente redículo!

Desde o momento em que entrei pela porta até sair da loja, fiquei agradavelmente surpreendido com o excelente atendimento ao cliente que recebi da Ernesto! Sinceramente só vim para navegar, tentando ter uma idéia do que eu teria que economizar para comprar. Ernesto sugeriu que eu tentasse me candidatar ao crédito, eu tinha dúvidas, mas fiquei surpreso em ser aprovado e comprei meu novo mobiliário de sala de estar na época. Mal posso esperar pela sua entrega! Muito obrigado Ernesto por toda a sua ajuda e paciência, enquanto eu esperava para frente e para trás entre minhas escolhas. Eu recomendo altamente esta loja em particular, basta pedir para Ernesto! Ele é muito útil.