Victor Goncalves: Destaque para a competência dos profissionais que trabalham nesta empresa e parabenizar o acompanhamento personalizado que fazem a cada cliente.

Pedro Gonçalves: Transparência, atenção ao cliente.

Esta loja é completamente diferente de qualquer outro depósito doméstico. O layout irá confundi-lo se você entrar e esperar que as coisas fiquem em outro depósito doméstico. Tudo está disperso. Não consigo encontrar nada em tempo hábil para ir buscar o que preciso e pagar. Demorei meia hora para encontrar 10 coisas e chegar a um registo. Normalmente levo metade disso porque em todos os outros lugares é organizado. Eu preferia parar no chico antes de trabalhar em Oroville qualquer dia.

Então, há uns dias o meu pai, a minha mãe e eu fomos ao Sears Outlet. Uma vez que entramos, notamos que apenas dois funcionários estavam trabalhando lá (homens e mulheres), os dois estavam todos em cima um do outro. Lá estávamos olhando para alguns fogões e comparando preços para ver qual seria o melhor negócio. O meu pai procura um empregado para pedir alguma informação sobre um dos fogões e encontra o macho perto da trabalhadora. O meu pai chama a atenção dos machos e o tipo parece irritado. Acho que ele foi apanhado na mudança, mas claramente não estava a fazer bem o seu trabalho.