Victor Goncalves: Destaque para a competência dos profissionais que trabalham nesta empresa e parabenizar o acompanhamento personalizado que fazem a cada cliente.

Pedro Gonçalves: Transparência, atenção ao cliente.

Eu estava procurando uma pasta dura coberta de plástico para carregar papéis importantes dentro e.ia para as lojas de material de escritório da marca na área Appleton e eles não tinham nada que quisessem e o que eles tinham era muito caro pelo que era!! Então parei na loja Bethesda Thrift... e Sim que não tinha apenas uma, mas duas delas e ambas tinham menos de $2.00! Agradeci-lhes e dei-lhes uma generosa doação em dinheiro. É uma loja muito bem iluminada que é gerida profissionalmente e o serviço é inigualável!

Fui comprar alguns itens, incluindo brocas e pedaços de madeira, juntamente com uma encomenda online que eu tinha feito na noite anterior para os fusíveis. Um membro da equipe me ajudou a encontrar o pedaço de madeira perfeito para o meu projeto e cortá-lo em quatro de graça. Eu definitivamente recomendaria ir lá para todos os seus projetos grandes e pequenos. Os preços são razoáveis, os itens são de alta qualidade.

Se não for preciso, não o faças. Era suposto eu ser um número de mensagem apenas para o meu noivo. Três vezes dei-lhes os números correctos e o dono de cada número. A partir de hoje eles ainda não fizeram as correcções. Eu afirmei repetidamente que ligar-me várias vezes por dia não os levará a lado nenhum. Hoje eles ligaram e explicaram que eu estou fora da cidade e que não há um local OnPoint ou Wells Fargo num raio de 100 milhas. Disse-lhes que se eu conseguisse chegar a um eu ligaria com um pagamento, mas caso contrário estaríamos na terça-feira. Ao mesmo tempo, disse-lhes que queria que subissem ao sofá, já que a qualidade não vale o que ainda devemos. Disseram-me que eles não podiam vir buscá-lo durante 2 semanas (o que foi engraçado, pois ele tinha acabado de ameaçar vir buscar tudo).3 horas depois recebi outra chamada de outra pessoa da loja. Ela disse que estava ciente que eu tinha falado com ele, mas insiste que eu faça um pagamento hoje. Eu contei-lhe tudo o que lhe tinha dito. Ela disse que ele estava chateado porque estava a tentar ir buscar os artigos, mas eu não estava em casa. Mais uma vez ele disse-me que não podia ir buscar os artigos durante duas semanas. Pedi para falar com o gerente, Shawn, a única pessoa na loja que mostra alguma compreensão do atendimento ao cliente, não estou brincando, a bruxa desligou na minha cara. (Na verdade essa é a quarta vez que uma delas desliga na minha cara). O problema é que passei anos no atendimento ao cliente. 10 anos no ramo imobiliário, 4 anos no jurídico, e nunca tratei ninguém da forma como estas pessoas me tratam, mesmo as pessoas que me ameaçaram. Portanto, não. Eu não gosto de rufias e não vou lidar com isso, especialmente porque eu nem sequer estou na conta, especificamente porque por razões médicas, eu não posso pagar este tipo de aumento no ritmo cardíaco.