Eduardo Patarrao: Tratao muito bem fa minha mulher com 80 anos.

Iracelma Mateus: Em relação às creches é para esquecer. Saí de Lisboa para viver nesta zona, tirei a minha filha da creche IPSS que estava em Lisboa para vir para uma zona onde as instituições de vagas é ZERO. Desapontada A única coisa a apreciar é o atendimento na secretaria que gostei da última vez que fui.

Eu estava lá ontem e perguntei ao jovem que abriu a mala se havia algo na parte de trás de um alfinete de colher, pois eu não tinha a minha lupa comigo. Ele olhou para as costas e disse lentamente Westmoreland Sterling. Cheguei em casa e limpei a colher e ela não dizia nada. Realmente......Odeio que me mintam! Sou uma antiguidade ávida, nova na zona, mas não vou voltar para lá.

Eu tinha inicialmente parado no Home Depot em Deer Springs e 5th. Precisava de 8 luzes para debaixo da minha bancada. Procurei por cerca de 20min sem sorte. Pedi ajuda a dois associados, mas ambos disseram que não era o departamento deles e foram embora. Finalmente pedi ao agente de atendimento ao cliente no check-out. Esta senhora foi muito gentil e fez duas páginas para assistência na área elétrica. Esperei cerca de dez minutos e ainda ninguém apareceu. Foi isso e eu fui embora. Fui até ao Home Depot na Craig e MLK. O Depto. Electrónico estava mesmo à minha frente. Comecei a olhar quando um representante de clientes muito simpático perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que eu precisava e ela sabia exactamente onde estava. Nada de esperar. Acertei no jackpot! Eu entrei e saí em menos de dez minutos. Lamento não ter conseguido os nomes daqueles que ajudaram e não ajudaram. Isto aconteceu na terça-feira, 4 de Agosto, por volta das 10:30 da manhã, na primeira loja. A segunda foi cerca de uma hora depois, na loja Craig Rd. Os funcionários da primeira loja não refletem positivamente sobre a loja como um todo. Os funcionários da loja Craig Rd mostram o que tirar um minuto do seu dia pode fazer para ter um efeito positivo sobre um cliente perdido. Gosto de elogiar a mulher loira magra que parecia estar prestes a cortar a cadeia no corredor seguinte. Fiquei-lhe muito grato. Gosto de elogiar ainda mais o chefe do departamento, bem como o gerente da loja por mostrar o que dar aquele passo extra pode fazer para manter um cliente feliz.