Louis Goncalves: Très bonne quinta pour organiser des fêtes

Joaquim Vicente: Vou dar -vos o benefício da dúvida por ser a primeira vez que viajo convosco mas de facto algo da vossa parte falhou , penso que devem analisar a falha e no mínimo pedir desculpa a bem do crédito da TopElite. Obrigado

Esta foi a pior experiência que eu já tive numa loja Home Depot. Eu estava lá para um cortador de relva, um aparador de ervas daninhas, um detergente para a roupa, um assassino de insectos, e um triturador de lixo. Há uma linha de visão directa ao serviço ao cliente para o departamento de relvados. Tentei fazer contacto com 2 empregados que trabalhavam na secretária várias vezes. Quando isto trouxe resultados negativos, tentei obter a caixa que precisava. Isto resultou na minha queda para trás e para o chão. Felizmente, a minha cabeça bateu com algum produto no corredor e não no chão de cimento. Depois disso, atravessei o corredor da frente e subi até o balcão. Um funcionário que viu o que aconteceu apressou-se para uma outra tarefa. O outro chamou o tipo da doca de carga para nos vir ajudar. Ele foi fantástico (Moe). Ele ofereceu-se para carregá-lo no meu camião quando saímos. O Moe também mostrou preocupação com a minha queda. Depois de ter tido algumas dores nas costas e problemas nas mãos, esqueci-me completamente que precisava de um triturador de lixo e fui fazer o check-out. O leitor de cartões lá foi um incômodo ter que tentar o chip 3 vezes antes de me pedir para deslizar o cartão. A caminho do camião, percebi que não me tinha esquecido do triturador e voltei lá para o ir buscar. Encontrei um funcionário muito escasso e perguntei onde eles poderiam estar localizados. Ele me direcionou para dois locais possíveis, apontando. Eu mesmo fui e os encontrei. Eu tinha algumas perguntas e parei um funcionário que estava passando. Ele chamou alguém da canalização porque não podia responder. Quando ninguém respondeu durante 10 minutos eu fiz uma escolha e fiz o check-out. Muito triste porque eu gosto genuinamente de um depósito doméstico.

Esperei cerca de 20 minutos enquanto um funcionário chamava outro funcionário para a seleção da árvore de Natal lá fora para me ajudar. Enquanto eu esperava, escutava os funcionários a paginarem para trás e para a frente, sobre como não era o trabalho deles chamar outra pessoa. Um gerente chegou até mesmo a um ponto de falar com um funcionário e o gerente instruiu alguém a vir me ajudar, mas eu ainda assim esperei. Quando um funcionário finalmente saiu para me ajudar, eu fui recebido com eles reclamando para o funcionário original como eles não queriam me ajudar porque não havia trabalho. Depois tive de ajudar o funcionário a carregar a árvore para a enfardadeira, e arranjá-la na plataforma de madeira e ajudar a carregá-la para a enfardadeira, porque eles não puderam fazê-lo. Por fim, leve a árvore para casa e arrumar, e dentro de uma semana a árvore está seca e os membros mal suportam os ornamentos. Muito desapontado com todo o processo de compra de uma árvore de Natal do Home Depot.