Fernando Rodrigues: Atendimento de excelência e personalizado

Manuel Jesus Lourenço: Junto ao rio Lima com acessos rampeados até às instalações para as carrinhas carregarem os materiais e os praticantes.

Visitaram a loja para fixar o preço de um baralho. Esperei na fila no trabalho do moinho. Era a minha vez e cerca de 5 minutos depois, outro cliente pede para pedir 3 portas. O que é bom, mas o pessoal olhou para mim e disse se você precisa fazer isso agora? Pode demorar um pouco? Eu disse que é por isso que estou aqui que ele respondeu, você pode voltar mais tarde? Eu disse que na verdade não, mas não vou fazer você refém. Ele disse se você tem certeza? Então eu levantei-me e saí. O pior serviço ao cliente. Zero estrelas.

Minha tia, prima, filha e marido estavam hoje na loja e foram tratados como criminosos por uma funcionária/atendente, chamada Sarah, porque falavam espanhol e eram de cor. Eu gostaria de dizer que esta é uma experiência incomum, mas infelizmente é tudo muito comum. O facto de esta mulher lhes ter traçado o perfil era completamente racista e esta pessoa devia ser despedida e a família devia receber um pedido de desculpas público não só da loja mas desta mulher! O que ela fez é indesculpável! Minha tia, prima, sua filha e seu marido são todos cidadãos deste país e não devem ser tratados como se fossem pedaços de lixo! Eu estou zangada! Não vivo em Pittsburgh, mas as lojas da minha cidade natal já não vão receber o meu negócio e eu tenho feito compras lá regularmente! Isto é indesculpável! A minha tia levou a neta e deixou a loja em lágrimas que a neta de quase 3 anos, a filha e ela própria foram expostas a este tipo de tratamento racista! Eu aconselhei-os a contactar um advogado.