Carlos Santos: Realmente podia ser uma empresa de referência se o patrão tivesse outro tipo de pensamento e deixasse a gerência da empresa a quem sabe. Deu o primeiro salto muito bem com um barco pequeno, mas agora o barco começa a ficar muito grande e cada vez é mais complicado conduzir sem um trabalho de equipa...

Jorge Costa: Um atendimento muito profissional e personalizado.

Só tenho tido más experiências com a recolha de encomendas. Você faz uma encomenda disponível para recolha no mesmo dia e nunca a recebe no mesmo dia. Você procura itens online que eles "têm em estoque", você aparece na loja e não há nada disponível...você mostra a eles que diz disponível online e eles dizem "oh isso nunca é correto" você pergunta a um gerente e adivinha o que de repente o item está disponível, sobretudo não satisfeito com o atendimento ao cliente.

A tentar descobrir o estado do cortador de relva que eu aceitei há mais de um mês para reparação. Já liguei para este local 3 vezes, incluindo hoje. O pessoal ou não atende o telefone, transferência e não atende, é encaminhado para o serviço ao cliente e transferido novamente...isto durou 12 min, depois desligam a chamada. Esta loja precisa de uma orientação sobre o serviço de atendimento ao cliente! Eu tive um ótimo atendimento na loja Hendersonville, TN, mas muito desapontado com o serviço Ga Home Depot!