Eu visitei em 5 de outubro e recebi o melhor atendimento ao cliente TODOS os dias quando entrei em busca de um carrinho dobrável para transportar as minhas compras. Entrei com os braços completamente carregados e com a necessidade desesperada de um carrinho depois de uma viagem de esvaziamento de contas bancárias ao Target. O pessoal da BB&B imediatamente se envolveu comigo, me ajudou a pegar o carrinho dobrável certo, levou-o para o registro e montou o carrinho ali mesmo, para que eu pudesse carregar minhas compras e ir a pé para casa sem me dar uma hérnia. Infelizmente, não consegui nomes de funcionários para lhes dar um grito aqui, mas voltarei 100% para visitar com um serviço de atendimento ao cliente como esse.

Depois de ler a maioria das críticas, fiquei um pouco hesitante em contactar esta empresa. Estava à procura de um orçamento de um contrato de manutenção mensal para a nossa empresa. O preço variava aproximadamente 1000,00 por mês, a partir de cotações de outras empresas. Falei com Vanessa, que foi super amigável. Ela prometeu que a Holly me ligaria naquela tarde para marcar uma hora para alguém sair e nos dar uma cotação. Cinco dias depois e SEM CHAMADA DE TELEFONE DE VOLTA. Só posso assumir que as críticas negativas estavam correctas. Talvez o nosso contrato não fosse suficientemente grande para eles se incomodarem.