Home Depot se esforça para ser sua loja de tudo e há muitos pontos altos no entanto eles precisam consertar seus sistemas de computador. Vir a uma loja que diz que tem três de algo quando não tem nada disso é realmente irritante e me faz querer fazer compras em outro lugar. Não há recuperação de serviço. A liderança começa a partir dos gestores de topo para baixo e deve ensinar aos seus empregados que quando o computador diz que eles têm três e não há nada que não seja culpa dos empregados, mas que é o seu trabalho fazer a recuperação de serviço. Não há dúvida de que o Home Depot está a descer.

Estou na minha segunda nova Acura com a Scanlon. Basta comprar um RDX 2020. A Jesse Sellers é uma excelente vendedora..... muito profissional e não agressiva. O serviço da Scanlon é incomparável. Já tive Cadillacs na Val Ward e eles também eram bons.... Mas a Scanlon é muito melhor. Clay Kvetko tem sido o nosso conselheiro de serviço... muito amigável e também bastante profissional.