Minha empresa tem trabalhado com Best Used durante anos, e eles têm sido fantásticos para trabalhar! Assim que os chamamos, eles são capazes de ter um novo aparelho entregue dentro de 48 horas (na maioria dos casos). O seu serviço ao cliente tem sido maravilhoso e sempre que nos deparamos com um pequeno problema, o proprietário trabalha sempre arduamente para o resolver. Fazer os seus clientes felizes é realmente a sua maior prioridade!

Tenho estado no labirinto do menu durante toda a manhã a tentar obter alguma ajuda para fazer uma encomenda, como ontem à noite. Ninguém atende nenhuma das minhas chamadas. Estou a ouvir há horas uma gravação que diz como a minha chamada é muito importante para eles. Isso não parece ser verdade. Mesmo depois que finalmente consegui uma pessoa ao vivo, eles me encaminharam para um departamento, mas em vez de chegar a alguém que eu tinha acabado de retornar para a mesma gravação.

Publicidade enganosa, comprou uma máquina de lavar louça online, o site disse novo fora de caixa, sem danos notados. Ao pegar o molde de topo foi rachado e houve danos estruturais significativos. Os funcionários disseram para o mal tão triste, que não iriam tirar um centavo, disseram que não estavam capacitados para fazer a coisa certa. E leva 10 dias para ser reembolsado, levou apenas 30 segundos para fazer o débito, imagine isso. Não confies nesta loja. Vai para casa.