Eu sei que há uma pandemia, mas fiquei 15 minutos na fila, sem ninguém me perguntar se me podiam ajudar, apenas fiquei na fila do Esquadrão Geek. No entanto, havia meia dúzia de pessoas penduradas na entrada, uma das quais me disse em que fila ficar. Também parecia haver muitos trabalhadores a vaguear sem clientes.

Obrigado à Lysa pela sua paciência e compreensão quando eu fiz um pedido online e acidentalmente encomendei a porta do tamanho errado. Ela passou pelo pedido e apagou a porta do tamanho errado e depois foi em frente e pegou um novo pedido pelo telefone sem que eu tivesse que ir à loja e fazer isso. Ela foi simpática e gentil. Você precisa de mais funcionários como ela!

Ontem fui à loja Ponce para comprar uma escada. Consegui ajuda do tipo responsável por essa secção. Apesar do inventário mostrar que há duas escadas disponíveis, elas não podem ser encontradas nos corredores. O empregado do Home Depot fez tudo o que pôde para as localizar. Ele mostrou paixão pelo seu trabalho e por dar um serviço de qualidade para satisfazer as necessidades dos clientes.