Rafael Peixoto: Conhecia o local pela atividade comercial e pela participação em eventos desportivos. Um familiar próximo teve que adquirir uma bicicleta, o que permitiu que acompanhasse todo o processo. Não se tratou apenas de uma venda. Depois de exploração objetiva na necessidade da compra, foi aconselhada a aquisição fundamentada de um veículo. A relação preço-qualidade-aconselhamento foi excelente. Não fiquei com nenhuma dúvida relativamente ao profissionalismo.

Ângela Gomes: A D. Teresa é uma grande profissional. O lugar não poderia estar melhor ocupado.

Esta foi a minha última viagem a esta loja. Encontrei um empregado na canalização e tentei explicar exatamente o que eu precisava do encanamento que eu tinha comprado anteriormente deles. Obviamente o inglês não é a sua primeira língua, por isso tentei ser muito específico sobre a parte que eu precisava e ele parecia obviamente irritado comigo. Antes que ele pudesse responder, outro funcionário nos interrompeu, dizendo-lhe que outro cliente estava chamando por ele e apontou outro corredor para aquele cliente. O funcionário com quem eu estava falando se afastou de mim para caminhar até o outro. Fiquei lá estupefacto com a sua falta de profissionalismo e depois ele virou-se e disse: Venha. Eu o segui até o corredor e ele apontou para uma seção e me disse que aquelas eram todas as partes extras. Expliquei novamente o que eu precisava. A resposta dele foi encolher os ombros e dizer que talvez estivesse no hardware e depois foi para o outro cliente. Nunca experimentei isto em Lowes, por isso é para onde vou de agora em diante, mesmo que seja 3X mais longe da minha casa.

Esta é a minha experiência hoje à procura de uma arma de mão. Como as pessoas podem fazer ou quebrar uma venda. Fui a uma loja diferente primeiro para comprar uma pistola de mão de 9mm. Eu estava pronto com o meu papel de checagem de fundo na mão enquanto eu entrava. Havia 3 empregados atrás do balcão de armas falando uns com os outros. Eu fiquei lá um pouco esperando e então um dos caras perguntou se eu precisava de alguma coisa. Eu disse que estava à procura de uma SIG 9mm. Ele me disse que eles não tinham nenhuma SIG e voltou a falar com os outros colegas de trabalho. Eu fiquei lá olhando as armas na mala por um tempo, esperando que elas terminassem. Eu finalmente desisti. Eles não estavam interessados em me ajudar a comprar uma arma que parecia. Fui até o meu carro e pesquisei no Google as armas à venda perto de mim. Conduzi até ao The Range, no Lago Norman. Entrei e uma pessoa disse-me que estaria comigo assim que acabassem de ajudar outra pessoa. Cerca de 2 minutos depois ele veio e perguntou o que eu estava procurando. Eu disse-lhe que estava interessado num SIG. Ele não tinha nenhuma e ofereceu-se para me encomendar uma. Ele me fez algumas perguntas e depois sacou algumas armas de mão para eu olhar. Ele foi muito útil e acabei comprando uma Smithfield EMP4. Eu adorei!! Eu gosto do lugar onde acabei e não vou voltar para o outro lugar. Quero agradecer à pessoa amiga e profissional que me ajudou hoje!