O Appliance Outlet pegou os aparelhos alugados de um apartamento Wichita quando o locatário inadvertidamente ligou para o número de telefone incorreto da agência de locação. A Appliance Outlet não ofereceu recibo e não obteve autorização por escrito para retirar os electrodomésticos. Quando o inquilino descobriu, aproximadamente duas semanas depois, que o Appliance Outlet não era de facto a agência de aluguer com quem existia o contrato e os contactou para recuperar os electrodomésticos, o Appliance Outlet indicou que tinham vendido os electrodomésticos. Se eu doar artigos não desejados e essencialmente sem valor para o Exército de Salvação, eles fornecem um recibo a cada singeleza. Quando eu tiver providenciado a remoção de qualquer coisa das minhas casas em décadas de posse de casa, é-me pedido que assine a autorização de remoção. E ainda assim, a Appliance Outlet não fornece qualquer documentação sobre tais transacções. Para a Appliance Outlet não fornecer qualquer documentação ou garantir qualquer autorização por escrito que teria alertado imediatamente o locatário para o fato de que não era a agência de locação em questão é chocante. Esta queixa será submetida à Procuradoria Geral do Estado do Kansas e eu advirto vigorosamente os consumidores insuspeitos de se envolverem em negócios com uma organização que é desorganizada na melhor das hipóteses, mas mais precisamente desonesta e fraudulenta.

Venho aqui frequentemente e hoje vim para substituir um suporte de cigarro que costumava ter. Pareço jovem e tenho o cabelo pintado. Pedi a uma funcionária chamada June para abrir um caso e nunca o fizeram. Eles disseram imediatamente: "Isso é várias centenas de dólares". Eles nunca se ofereceram para me mostrar a peça. Acabaram por me ignorar por outro cliente que eles conheciam. Por favor, não assumam que não posso pagar as coisas aqui. Eu não perguntei sobre o preço. Eu pedi para ver o artigo que nunca me foi mostrado. Você deve tratar todos os clientes da mesma maneira, e nunca suponha que eles não podem comprar coisas em uma loja de antiguidades onde TUDO é caro. É uma má etiqueta.