Estou muito desapontado com o sofá que comprámos aos móveis Badcock em Boone, NC. Meu marido e eu compramos uma poltrona reclinável dupla com console entre as cadeiras como um Natal um para o outro em dezembro de 2015, também compramos a garantia estendida. Durante o mês passado, notei o couro em flocos na lateral das costas e a espuma se desfazendo sob o pé da cadeira. O tecido que mantém a espuma no lugar rasgou e está a permitir que o acolchoamento se desfaça e está a criar um buraco na zona do pé da cadeira reclinável. A empresa não está interessada em ajudar a consertar isso porque a garantia expirou em pouco mais de um mês. A qualidade destes móveis definitivamente não vale o preço que eles cobram e o fato de não devolverem seu produto.

Serviço horrível, a administração é rude, o pessoal é mal treinado, eles não têm seleções em muitos itens. Isto tem sido verdade durante anos. Eu não sei porque eles ainda não fecharam esta loja. Sempre que aqui vou, vou parar aos Lowes em Sheridan e I75. Esta loja é uma vergonha para a grande marca Home Depot!