Vítor Barrocas: Igual à maioria das lojas com o mesmo nome.

Carlos Matos: Alguém que REALMENTE percebe de tecnologia em Viana.

Sempre me surpreende como este lugar é amigável e útil. Especialmente quando se considera o quão automatizado é a maioria dos lugares hoje em dia. O serviço é pessoal, educado e além do que você recebe em muitos revendedores. Os preços são justos e se você tiver um de seus cupons para sua compra, é sempre um grande negócio. O tráfego neste parque de estacionamento pode ser um pouco difícil, mas vale a pena a viagem.

1º a entrega estava prevista para as 12h30, mas foi chamada e entregue até às 920. O pessoal da entrega pegou no secador antigo e instalou o novo até 945. Os caras foram rápidos, amigáveis e muito prestativos até mesmo estando em silêncio com a minha filha estando online na aula. A secadora fica do outro lado do quarto dela e não foi nenhum barulho que a perturbou. Onde mais se pode fazer a entrega no dia seguinte? Vai lá buscar outros electrodomésticos quando for necessário.

Eu sou totalmente tendencioso. Kristen é a minha mãe. Ela instalou todos os aparelhos na minha casa directamente do chão da loja, todos usados. Tudo funciona há três anos. Eu ajudo-a às vezes. Eu ajudo desde criança. Por isso sei coisas. Ela dizia-me: Não quero ir lá fora para uma máquina de secar e não para aquecer só para lhes virar o disjuntor. Quando vou à loja hoje em dia, ainda é a mesma coisa. Ela gosta de consertar problemas consertando aparelhos. Uma das primeiras coisas que aprendi quando tinha dez anos e o telefone comercial estava em nossa casa foi como resolver os problemas dos aparelhos das pessoas e ajudá-las a consertá-los pelo telefone de graça, se pudéssemos. Pagar-lhe para ir lá fora só para lhes dizer que parece um dia desperdiçado para ela. O dinheiro não a faz sentir-se melhor. Por isso, convencia os clientes a não fazerem chamadas de serviço. "Era só uma mãe que se passava. "É o que ela gostava de ouvir. Foi por pouco. Ela sentia-se como se tivéssemos ajudado. Caso encerrado. Se ela fosse lá fora e fosse só um disjuntor ou algo assim, não se sentiria como se tivesse feito a diferença. Ela gosta de fazer a diferença. Nada mudou desde que eu era criança. Excepto uma coisa. Ela descobriu o Speed Queen. Ela acha que eles a tornam obsoleta. O que é bom para ela.