Tive um problema com a Best Buy ontem, pois o sistema cancelou o meu pedido de Cyber Monday. Tentei ligar para o número 888-BestBuy e conversar com os agentes de atendimento ao cliente da Best Buy sem sucesso e com muita frustração. Depois liguei diretamente para a loja e falei com a Kiki da loja Hialeah. Kiki foi ótima, ela não me deu a volta e foi útil. Ela me disse para ir até a loja e falar com Christian, o que eu fiz (primeira loja que eu vou desde março). Devo dizer que fiquei feliz de ver as pessoas se distanciando e todos estavam usando máscaras, sem exceção. Eu falei com Christian que estava ciente do meu problema e capaz de resolvê-lo rapidamente. Ele respeitou o meu distanciamento social e foi extremamente gentil. Eu definitivamente recomendo a loja Hialeah.

Comprei uma mesa de café há quase dois meses. Disseram-me que a devia ter daqui a umas semanas. Depois, disseram-me que a ETA era meados de Julho, depois fim de Julho, do que no início de Agosto. Fui até à loja para saber o que se passava e disseram-me que era devido ao Covid e que a produção estava em baixo. Perguntaram-me sobre o cancelamento da encomenda, pois não podem produzir o que me venderam, e disseram-me que eu poderia ter um crédito na loja. Para quê, para poder comprar outra coisa que eles não podem produzir. É agora a 2ª semana de Agosto e ainda não tenho a minha mesa de café. Eu recomendaria que você fosse a outro lugar para comprar seus móveis, se você quiser esta década.