Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras Samsung em julho. Depois da entrega o meu marido reparou que a parte de cima da máquina de secar tinha uma grande mossa e a máquina de lavar tinha alguns cortes. Telefonámos para a loja e informámo-los sobre os danos a colocar na máquina e disseram-me que iriam colocar uma ordem de trabalho. Depois de numerosos contactos e tentativas de reparação do set, estamos em Outubro e o set ainda está danificado. Acho que uma encomenda foi feita em 15/09 e demora 4-6 semanas para a entrega do topo da máquina de secar na loja. Bem, estou muito desapontada e stressada!!!!!!!i Planeio não voltar a comprar na Big Sandys......

Eu ADORO o cenário para Covid.... Como sou tecnologicamente desafiado, foi fabuloso não ser permitido entrar na loja, porque em vez disso você vai até uma mesa na entrada e lhes diz o que está procurando. Eles fazem perguntas para esclarecer e depois vão buscar o que você quer, então é tão simples!! Eu normalmente levo uma eternidade tentando descobrir se estou conseguindo a coisa certa, lol!