Enquanto navegava nos tanques de água quente, notei o programa de instalação do Home Depot no mesmo dia. Imediatamente fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para solicitar isto. Os representantes disseram-me que já tinha passado o seu prazo de entrega do meio-dia. Eu olhei para o meu relógio e disse que era 12:03h. Eles confirmaram que era aquela hora e disseram que se eu quisesse eu poderia ligar. A minha única resposta foi "não importa". Sou a favor de regras e prazos, mas a atitude deles, a falta de apoio e o total desrespeito pelo cliente me decepcionaram. Vou continuar com os preços mais altos na Lowe's se esta for a atitude que a Home Depot representa.

Super desapontado! Eu sempre adorei esta loja, então ontem eu fui lá para comprar um novo roteador. Muitos dos locais onde os diferentes modelos vão estavam vazios, por isso a selecção foi terrível. E olhei em volta e esperei por 30 minutos e ainda não consegui encontrar ninguém para me ajudar / me dar conselhos sobre o que eu deveria conseguir. Acabei por sair, e encomendei um online noutro sítio.