Rui Maia: Nesta repartição da Segurança Social, trabalham algumas pessoas completamente incompetentes, e até arrogantes. Claro que não generalizo, confesso que não me agrada muito, prefiro de longe os serviços em Viana do Castelo, bem mais aprazíveis e humanos.

Юрий Пясецкий: Всё отлично, очень понравилось

Eu paguei por um item (muito caro) no domingo 8/16/2020 na loja Greenwood, Indiana. Entre o caixa tentando me inscrever para um programa de recompensa, garantias e também o leitor de cartão de crédito não poder ler meu chip no meu cartão de crédito, eu tive que entregar o cartão para o funcionário. Ele não mo devolveu e eu não o pedi no final da transação (sim, eu assumo a culpa por isso). Liguei para a loja no dia seguinte e perguntei sobre a recuperação do meu cartão. Leva 4 tentativas em 44 minutos para que uma pessoa responda (apenas esqueci-me sem parar) Um agente da esquadra responde e eu explico o que aconteceu. Ele me diz que ninguém está no balcão de atendimento ao cliente e me coloca em espera. Lamanda pega e me diz na pilha de cartões que ela tem que eles não vêem um cartão em meu nome. Eu não lhes dei o meu nome ou o nome do banco neste momento. Pergunto-lhe como é que ela saberia sequer que nome procurar e ela desliga em cima de mim. Eu ligo para a melhor compra corporativa para ver se eles podem ligar para a loja, mas não são um serviço de atendimento telefônico terceirizado fora dos EUA (especulando para ser justo) A única coisa que eu posso entender é que ele está tentando me dizer para ir para o site... Então ele desliga na minha cara enquanto eu estou no meio da frase. Enquanto o erro foi meu não ter a certeza de ter recebido o meu cartão de volta, estou a devolver tudo e a partilhar a minha experiência com todos os que posso. Ninguém deve trabalhar no atendimento ao cliente se eles tratam os clientes desta maneira. Isto é milhas abaixo do pior dos serviços ao cliente das cadeias de varejo.

O preço aqui era idêntico ao das grandes lojas de caixas e o serviço inicial foi bastante decente, mas foi o fim do serviço de qualidade para mim. Liguei na sexta-feira e eles disseram-me na quarta-feira. Eu liguei na quarta-feira e eles me disseram na sexta-feira. Eu liguei na sexta-feira e eles me disseram na quarta-feira seguinte. 14 dias para comprar um electrodoméstico não se sentaram bem comigo e nem um pedido de desculpas pelo atraso.Depois, para completar, pareceram irritados por eu ter pedido um simples recibo para o meu pedido.Infelizmente, eu teria ficado igualmente satisfeito se não mais satisfeito se tivesse ido para a grande loja de caixas. Gostaria muito de ter uma grande experiência positiva que pudesse partilhar para impulsionar o negócio local, mas para mim não vou fazer mais compras aqui.