A Best Buy não ficaria atrás do produto (Chefman toaster oven) que eles vendem, alegando que eu tenho que passar pela garantia do fabricante, desde que ela tem mais de 30 dias. Infelizmente, o fabricante não pode substituí-lo, pois este modelo é descontinuado e tenho que esperar até possivelmente dezembro, para receber uma nova unidade de reposição, e o suporte ao cliente sugeriu que a Best Buy se encarregaria disso. Inaceitável!! NÃO MAIS CHEFMANO OU MELHOR COMPRA!

Tinha uma nova geladeira entregue e uma prateleira de vidro quebrada na entrega - depois de várias semanas frustrantes e inúmeras horas ao telefone tentando conseguir a peça de reposição, finalmente fui à minha loja local da Sears em Merrillville, IN e falei com o Guy do departamento de eletrodomésticos e ele foi fantástico. Ele foi tão prestativo e me ligou para que eu finalmente conseguisse encomendar as coisas corretamente, eu recebi a peça de reposição quando ele disse que eu iria e não tive problemas desde então, graças ao Guy da Merrillville Sears eu posso finalmente colocar leite na minha geladeira novamente!