Um dos vendedores me mentiu sobre um produto e sua garantia, quando eu estava visitando a loja no início para um produto diferente que eu já tinha experimentado e no qual confiava. Nenhum gerente apareceu para falar comigo quando eu pedi um e eu tinha ido sozinho procurar um para falar e quando falei com alguns deles ele disse para mandar um e-mail para a GM o que eu fiz mas ainda não recebi resposta.Práticas muito ruins do associado de vendas para ganhar dinheiro através de garantias extras....

O vendedor não parecia interessado em dividir uma venda com outro vendedor com quem eu já estava trabalhando (Matt). Nunca tirou os óculos escuros e não me ajudou muito. Deixou a loja e foi comprar na mesma geladeira da Lowes.... e a equipe de vendas estava muito mais atenta. Eu mobili duas casas com electrodomésticos da Metro. Eu não me importo de voltar.

Entrei neste local logo após o Natal para encomendar duas camas, incluindo colchões, armações e molas de caixa. Eu estava planejando financiá-lo, mas eles não puderam fazer o financiamento da quantia que eu precisava para as camas. Por isso fui para casa, arranjei o dinheiro e voltei no dia 2 de Janeiro com o cheque. Agora repara, isto era um cheque de mais de 3 mil. Eles descontaram o cheque naquele dia, disseram que iriam encomendá-los, e que seriam entregues no dia 12 (tiveram que esperar 10 dias para que fosse entregue porque não tinham as camas lá). Bem, acabei de receber um telefonema hoje (alegado dia de entrega) em que se esqueceram de colocar as camas no camião do armazém, por isso agora tenho de esperar mais uma semana para ter realmente as camas que já paguei. 16 dias por duas camas? Não, obrigado. Escolha outra empresa de móveis. Nunca tive problemas com a Havertys, por isso é melhor acreditarem que vou ficar com elas a partir de agora. É uma maneira horrível de fazer negócios.