joshwa 3: Combustíveis baratos e pessoal simpático

José Damiäo: Bomba de combustível onde se destaca a empatia dos empregados. Tem serviço de lavagem auto.

Recentemente encomendei um produto on line para ser levantado na loja. Quando cheguei lá eles não tinham o produto em stock, apesar da aplicação dizer que eles têm 4 em stock. Uma situação bastante comum que infelizmente acontece quando se compra o Home Depot on line. Mas nesta loja havia o Sr. Tashi Moore, um supervisor da loja. Ele próprio foi a outra loja buscar o produto que eu encomendei e eu estava pronto para ir apesar de alguma espera. Gostaria que tivéssemos este tipo de atendimento ao cliente em todas as lojas Home Depot. Continue a subir a fasquia, Sr. Tashi!

Eu normalmente venho a esta estação por combustível e salsichas, mas hoje eles me cobram $2, só porque a pessoa antes de mim pagou o combustível errado, mas por que eu tenho que pagar a diferença, eu sei que são apenas $2, o cara no balcão é como se fossem apenas $2, nada demais...... Mas eu tenho que pagar o erro que outras pessoas fizeram...... É absolutamente ridículo, mas os clientes nunca.....

Depois de comprar online no Homedepot.com e receber um e-mail de que o meu pedido estava pronto para ser levantado no Home depot Deerfield. Esperei mais de 20 minutos nos locais do passeio e ninguém entrou. Fui para dentro e disseram-me que o meu pedido apareceu como cancelado no sistema deles. Eu mostrei o comprovante de pagamento com cartão de crédito Homedepot e pedi para eles liberarem o que eu comprei. Eles não o liberaram e me fizeram ligar para homdedepot.com. Depois de ligar para home depot.com eles ligaram para a loja e me disseram que entregariam de graça no dia seguinte e me ligaram para confirmar, o que nunca aconteceu.Depois de 3 dias ligando para frente e para trás, a única opção que a loja me deu foi cancelar meu pedido e colocar um novo e pagá-lo novamente! Eles não foram educados falando comigo e me deixaram pendurado para sempre ao telefone toda vez que eu queria falar com um gerente. Por favor, pegue outro local de homedepot se você puder!!