Eu tive um serviço excepcional no RC Wiley! Normalmente não suporto ir a lojas de móveis, onde os vendedores não o deixam em paz. RC Wiley tem vendedores por perto, mas estão mais lá como um recurso. O que realmente distinguiu o RC Wiley foi a vontade de chamar o pessoal, onde você vai buscar a sua nova mobília. Eles foram acima e além para me ajudar a colocar o meu novo sofá no meu carro! Eles trouxeram 3 caras para ajudar a descobrir como colocar um pequeno assento de amor no meu SUV de tamanho médio. Eles foram simpáticos, prestativos e extremamente simpáticos. Por causa deste serviço excepcional eu serei para sempre um comprador do RC Willey!! Obrigado!

A experiência inicial foi boa. Bela selecção e pessoas úteis. Uma vez que decidimos comprar, o processo demorou excessivamente. Também tivemos a certeza que "todos" os nossos móveis seriam entregues e montados por uma taxa - que era acessível dado o número de peças que compramos. Quando as pessoas vieram montar os móveis, disseram-nos que não podiam montar alguns itens porque eram enviados de um local diferente. Isto não foi o que nos foi dito no momento da compra. Quando liguei para discutir a confusão, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer e isto foi o que "nós dissemos" (o que não foi) - nem sequer uma oferta para rectificar a situação. Foi uma experiência horrível para o cliente e até o pior serviço ao cliente. Cuidado com a burocracia. Vou levar o meu negócio para outro lado.