Paulo Silva: O atendimento do comercial em Ponte de Lima é de grande profissionalismo e simpatia.

Nuno Silva: Atenção que a tesouraria fecha às 16h00.

Uau. Não sei por onde começar. Entrou com a ideia de comprar um conjunto inteiro de electrodomésticos e saiu sem nada. A mulher parecia demasiado ocupada para ajudar. Falei com um homem do departamento de cabines e ele veio para me mostrar o que eles tinham. Ele imprimiu tudo para que eu tivesse preços e tempo para comparar com os outros lugares. Quando ela viu o quanto eu estava interessado em comprar, veio para ajudar, mas depois disse que mais valia esperar que os preços das sextas-feiras pretas saíssem e depois foi-se embora novamente. Fui até Menards e voltei para casa com uma máquina de lavar louça e vou voltar lá para encomendar o resto...Dei 3 estrelas apenas porque o homem se esforçou muito para ajudar.

O pessoal foi chocantemente mal-educado e pouco sofisticado. Meu noivo e eu compramos um teclado Apple e um suporte de parede para um monitor. Primeiro, o cara que nos obrigou a pagar pelo teclado enquanto ainda estávamos comprando mais aparelhos não nos deu um saco para carregar o item depois que pagamos por ele. Depois o tipo da caixa registadora quando estávamos a pagar o suporte de parede falava como se fosse lixo de um trailer. Em vez de dizer "Desculpe-me, senhora", como uma pessoa normal, ele dizia coisas como "Huh?". E nenhum dos empregados nos agradeceu por fazermos compras na Best Buy. Eles não dão a esses empregados treinamento em atendimento ao cliente e ser graciosos antes de colocá-los no chão?