Fui lá para uma recolha na calçada. As instruções diziam para ligar para o número e dizer para a recolha na calçada. Em nenhum lugar em seus sistemas há uma opção para dizer ou falar com alguém. O associado que veio ao meu carro (btw, esta é uma fila de carros que vai até a área dos empreiteiros, identificada apenas como entrada; arrisquei) perguntou-me se a loja me ligou e deu-me um código. Não. Nada disso. Apenas o meu número de encomenda na aplicação e a mensagem SMS. Porquê quatro estrelas? Independentemente de tudo o que mencionei anteriormente, o associado era amigável e prestativo. Um excelente serviço ao cliente!!

Eu gosto muito desta loja! Eu nunca saio de mãos vazias, eu gostaria que vocês tivessem cestas maiores para que eu possa realmente caber todos os meus itens nelas. Também! Por favor, arranje alguém para treinar a Flora no atendimento ao cliente, ela não é muito amigável, ela sai como rude e age como se não quisesse ser incomodada. Eu a evito a qualquer momento, eu entro por causa disso.