A experiência de compra de carros foi tão boa em 2020 como me lembro dela em 2013. Esta concessionária, mesmo tendo em conta a rotação normal dos funcionários, apenas a consegue. Eles estão obviamente no negócio para ganhar dinheiro, mas eles estão dispostos a fazer concessões. Eu gostaria de agradecer ao Sean, Kevin e Chris por fazer da compra de carros uma experiência agradável. O Sean era muito conhecedor das características do RDX. Ele levou seu tempo para ter certeza de que entendemos o que o carro tinha a oferecer. Tanto o Kevin como o Chris dão apoio durante todo o processo. Gostaria de agradecer à Acura de Boston.Steven

Fui a esta concessionária para comprar uma nova chave de bloqueio das rodas que, se você não tiver a sua anterior disponível, requer que eles encontrem a chave correta que corresponda ao seu veículo fora do arsenal de chaves que eles têm disponíveis. Eles estavam bastante ocupados e eu ainda não tinha um compromisso devido à aparente simplicidade do meu pedido, eles saltaram direto para ela. Eles tinham vários associados fazendo um esforço rápido e diligente para encontrar a chave correta, sem sucesso. O gerente de serviço, John Carrey, (perdoe-me se o nome está incorreto) veio em socorro e escavou nos arquivos para encontrar a chave adequada. Ele então me deu a chave sem nenhum custo, pois era um velho extra, e me desejou um grande dia! Fiquei atordoado e muito grato. Todos os associados foram amigáveis e o gerente de serviço foi acima e além para ajudar a completar a tarefa. Fiquei tão impressionado que me passou pela cabeça ficar e deixá-los cuidar de algum trabalho que eu planejava fazer, mas o tempo de espera teria sido superior a 2 horas. No entanto, esta pequena tarefa me levou a pensar em grandes coisas sobre a equipe de serviço deles. Tirem o chapéu para vocês e muito obrigado. Dom