Veio buscar uma encomenda online. Recebi a confirmação do meu pedido na segunda-feira, mas por alguma razão ele nunca foi realmente puxado para cumprir o meu pedido. Nada de mais, esperar não me incomoda. Eu escolhi online para agilizar o processo, mas erros acontecem. Um funcionário tirou a máscara para falar comigo, e dois outros (um caixa e a pessoa que realmente me entregou meu pedido) estavam usando suas máscaras abaixo do nariz. Eu me senti profundamente desconfortável naquela loja. Faça melhor, pessoas como vocês são o motivo pelo qual isso tem continuado por tanto tempo quanto tem acontecido.

Depois de ter tido uma experiência terrível com o serviço de atendimento ao cliente alvo por telefone, esperava que a visita à loja fosse melhor. Infelizmente fiquei ainda mais desapontado quando um dos gerentes estava a processar o meu regresso. A interacção rude faz com que eu já nem sequer queira comprar lá. Especialmente pelos preços que eu paguei. Eu poderia ter ido a uma loja de departamentos como a kohl's ou a Macy's para obter um melhor atendimento ao cliente e os mesmos preços dos itens.